做了活动推广,你还要做哪些工作!

做淘宝,大家都知道不容易,不过最近的一些变化,可以看出淘宝对这一块的市场推广还是非常重视的。随着直通车质量分、人群搜索等新规则的出现,以及刚刚加入的直通车豆腐块一号位,给直通车推广也带来了更多的契机。

当然,淘宝的新规则大家都还在摸索中,我们也会实时跟进,摸索出规则后第一时间给各位掌柜们汇报。这里主要来讲讲做推广最重要的手段之一,也就是活动。毕竟现在也进入了下半年的高峰期,双十一、双十二等等活动一个接一个,活动对于掌柜们来说也是非常地重要。另外就是对于开直通车的掌柜们,借助活动的势头来提高直通车的质量分,提高直通车ROI,降低推广的成本,也是一个很重要的手段。

推广结合活动主要分为活动前、活动中和活动后三个阶段,很多掌柜可能会觉得只有活动中才是最重要的,其实不然,活动前的准备和活动后的收尾都至关重要,开头抓不好方向不行,虎头蛇尾肯定也是不行。

活动前:活动预热

时间:活动前一周

确定活动报上之后,前期就会有一个预热期。打个比方吧,比如说活动时间是9月26日,那差不多前一周9月19到25日就是预热期,也就是要打好基础的阶段。那么,预热器要打好什么基础呢?当然最主要就是是引流,一个活动需要先吸引更多的客户来关注,也就是先引围观,这样到了活动开始时就会有大量的关注,活动才能起来。

引流方法也有很多,可以选择线下的几个平台比如说yy平台,SNS引流,可以用话题炒作的方式。另外很重要的一点就是要做好页面宣传工作,宝贝详情页或者店铺首页都可以宣传起来,说哪天活动促销之类的。不单单要做好店铺的预热事项,直通车这块也要预热起来,那直通车怎么去预热呢?其实可以从关键词入手,可以借助各种工具去选词,也可以到淘宝网首页去搜素自己去找。找词入口大家应该都比较熟悉这边不详细说了,那具体要找什么样的词比较好呢,可以加热词和类目词引流,同时直通车推广的创意图也建议修改下,改为预热的图,如果怕影响点击率可以新增创意进行测试,这时候可以不考虑投入产出比。

活动中:抢占先机

时间:活动期间

活动中:活动开始之后,9.26号当天为产品爆发期,这个时候客服就起到了一个很重要的作用,他们是直接和客户对接的,所以要做好引导工作,而且宝贝详情页还要做好相关的关联营销提升客单价,直通车这块的话对一些热词可以进行卡位抢排名,抢排名的话光靠手动可能就会比较麻烦一点,最好是借助服务市场的推广工具,可以提高效率,比如省油宝还是不错的,抢排名功能比较精准,基本都能抢到想要的名次。也试了下,对抢豆腐块的位置也有比较好的表现。除了烧大词之外,当然创意还是要修改,之前活动前用的是预热图,那活动开始之后要换到活动的图,另外的话投放时间平台这些分时折扣也可以进行实时调整,流量高的时间段可以加大。

活动后:跟进服务

时间:活动结束后十天

很多掌柜觉得,活动结束了就可以了,活动期间得到的报酬也很不错,可以说是满载而归了。其实不然,活动结束后,流量会一下子降下来,热度也会急剧下降,这个时候如果不守住,那真可能一泻千里,所以必须做一些延续工作。一般活动结束后的10天时间为延续期,后续的服务跟进,完善服务体系,提高用户粘性,促使二次成交。直通车这块把所有设置都调整到活动前的状态,创意也改回来,然后稳定流量推广。这里补充一点如果有在开钻展的店铺,活动期间钻展也可以适当的做起来,钻展的话不用费很大的精力养词,而且带动流量也相对较快,但是切记要循环的测图,尽量降低流量成本。

其实活动跟其他很多事情都一样,都是一个连续的阶段,活动前后掌柜们都有一些需要做的事情。活动方面,淘宝双十一这些大型的活动尽量争取,还有一些小活动也可以根据店铺情况适当的报名。确定报上活动后,就按部就班地进行下去,并且做了活动,千万别忘却了直通车推广,当然推广也建议掌柜们使用软件来辅助推广,目前省油宝是市场上遥遥领先的一款直通车推广软件,相信随着直通车的改版,这些软件也会很快地跟进,更好地适应新的规则,为掌柜们的推广锦上添花。