一、名词解释 1. 风险 风险是可能给信息系统的成功带来威胁或损失的各种潜在的问题。 满分：3 分 2. 需求调查 是由分析人员通过座谈、走访、问卷、召开座谈会等形式，深入了解用户对新建立信息...