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1. 关于风险沟通计划,下列说法错误的是( )
A. 制定风险沟通计划,有助于提高专业人员风险沟通意识和能力
B. 制定风险沟通计划需要首先进行需求分析
C. 风险沟通计划也包括系统内沟通的内容
D. 风险沟通在发生危机事件时才启动
2. 了解信息需求,属于风险沟通计划需求分析中的( )
A. 风险分析
B. 风险沟通目的分析
C. 风险沟通受众分析
D. 风险沟通渠道分析
3. 下列信息来源中,最为快捷有效提示存在重大传染病疫情风险的是( )
A. 医疗机构数据
B. 人口普查数据
C. 互联网信息
D. 专项调查数据
4. 舆情监测主要用于( )
A. 了解健康风险
B. 了解公众对危机事件的言论和观点
C. 了解公众获取信息的渠道
D. 了解公众希望获取哪些信息
5. 制定风险沟通计划的工作原则不包括( )
A. 协调原则
B. 重点人群原则
C. 差异化原则
D. 时效性原则
6. 下列属于危机事件前期风险特点的是( )
A. 有征兆,但未造成损害
B. 事件急速发展、严峻态势出现
C. 媒体和社会普遍关注
D. 有可能发生意外、谣言
7. 下列媒介中,用语相对而言更严谨的媒介是( )
A. 报纸
B. 电视
C. 广播
D. 互联网媒体
8. 健康风险事件的不确定性直接影响媒体报道的( )
A. 真实性
B. 及时性
C. 新鲜性
D. 准确性
9. 风险沟通中,媒体参与程度最高的形式是( )
A. 报道既有信息
B. 影响描述议题的方式
C. 报道与风险事件相关的信息
D. 为风险的相关决策提供方案
10. 下列关于风险沟通中与媒体合作的意义的说法,错误的是( )
A. 媒体是健康风险事件发生时传递信息的“桥梁”
B. 在风险沟通中,媒体和风险沟通者相互需要
C. 风险沟通者需要通过媒体主动设置议程
D. 对媒体进行引导,会影响媒体报道的真实性
11. 在日常工作中与媒体建立良好合作关系的做法不包括( )
A. 召开媒体座谈会
B. 与媒体人员交换联系方式
C. 向媒体透露“内部消息”
D. 设立媒体开放日
12. 拒绝媒体的合理理由不包括( )
A. 超出自己专业和权限范围
B. 推荐采访其他相关人员
C. 涉及目前不能公开的信息
D. 自己事先没有做好准备的问题
13. 当危机事件发生时,由于面对强大心理压力所造成的消极反应状态和非理性行为,属于( )
A. 个体恐慌
B. 群体恐慌
C. 急性应激反应
D. 延迟性应激反应
14. 在应激性事件发生后出现的,对已发生的生活改变不能应付,有一定的日常事务中的功能损害,属于( )
A. 个体恐慌
B. 群体恐慌
C. 急性应激反应
D. 适应障碍
15. 危机的公众沟通原则不包括( )
A. 有效性原则
B. 针对性原则
C. 及时性原则
D. 经济性
16. 在危机的公众沟通原则中,首要的原则是( )
A. 有效性原则
B. 针对性原则
C. 及时性原则
D. 经济性
17. 在进行受众分析时,了解受众的文化程度和民族,可以更好的帮助确定( )
A. 沟通的渠道
B. 编制核心信息的语言风格
C. 沟通的信息内容
D. 公众需要的信息获取方式
18. 了解危机发生时,受众所处的区域,可以更好的帮助确定( )
A. 参与沟通的人员
B. 编制核心信息的语言风格
C. 沟通的信息内容
D. 公众需要的信息获取方式
19. 健康风险沟通信息的特点不包括( )
A. 信息量大
B. 涉及面广
C. 时效性强
D. 信息失真
20. 下列关于风险沟通信息作用的说法,不正确的是( )
A. 满足政府及其部门应对健康相关危机事件的需要
B. 用于要求政府对风险沟通工作加大经费投入的依据
C. 用于健康相关危机事件监测预警
D. 用于健康危机事件进行信息传播和舆论引导
21. 在危机事件爆发阶段,公众对于健康风险信息的需求主要是( )
A. 了解是否存在健康风险以及健康风险可能的危害
B. 获得基本健康知识和疾病预防技能
C. 个人和家庭应如何采取紧急应对和预防措施
D. 了解风险有多大、演变为危机事件的可能性
22. 风险沟通信息管理的目的不包括( )
A. 使风险沟通信息有序化
B. 便于信息检索和保存
C. 实现信息共享
D. 便于信息区隔与保护
23. 风险沟通信息管理一般程序不包括( )
A. 信息准备
B. 信息收集
C. 信息加工
D. 信息传输
24. 下列体现风险沟通信息管理基本原则中及时性原则的是( )
A. 尽早把信息传输到需要者手中
B. 收集到的真实可靠的原始信息
C. 安排专人或专门的机构进行风险沟通各方面原始信息收集
D. 明确规定卫生健康部门内部上下级之间纵向的信息通道
25. 下列关于风险沟通评价的描述,说法不正确的是( )
A. 要阐明预期的结果和非预期的结果
B. 能够及时发现问题、总结经验、提出建议
C. 评价是相对独立的部分,不应融入管理和决策活动中
D. 评价应该贯穿于规划、计划、预算、实施和结果报告全过程中
26. 风险沟通评价的目的不包括( )
A. 确定风险沟通计划的适宜性、合理性和合法性
B. 确定风险沟通工作是否按照计划实施
C. 确定风险沟通工作是否达到预期目标
D. 追究风险应对过程中实施不利的部门和机构的责任
27. 按照开展风险沟通评价的时间分类,属于前期评价的是 ( )
A. 对风险沟通计划的科学性、可行性进行评价
B. 评价风险沟通活动是否按计划进行
C. 评价风险沟通活动的人、财、物使用是否超出预期
D. 评价风险沟通是否达到预期目标
28. 按照综合分类原则,在风险沟通评价中效果评价的主要任务是( )
A. 确定风险沟通计划、措施、活动、沟通方式的适宜性和合理性
B. 了解风险沟通工作是否按计划针对沟通对象、采取既定措施实施
C. 获得用于解释为什么风险沟通工作能够达成预期效果的资料
D. 风险沟通工作实施后对公众产生的影响及是否达到预期目标
29. 风险沟通评价内容不包括( )
A. 适宜度评价
B. 兼容性评价
C. 足够度评价
D. 进度评价
30. 下列体现风险沟通评价原则中独立性原则的是( )
A. 由外部机构开展评价
B. 用科学的方法获取真实的资料
C. 及时完成评价报告,重点突出
D. 要求风险沟通各个参与者配合
31. 简述受众的层级分析。
32. 论述风险沟通中媒体与风险沟通者的双赢关系。
33. 简述谣言应对中的注意事项。
34. 简述风险沟通信息管理的基本原则。
35. 简述开展公众沟通的基本技巧。
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