一、多项选择题(共 15 道试题,共 30 分。)
1. 在经典条件反射过程中,有两个变量:无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动,以下各项中,可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是( )
A. 促销活动
B. 商标
C. 大幅度折扣
D. 商品
2. “望梅止渴”这一成语从心理学角度说描述是( )现象。
A. 想象
B. 创造想象
C. 联觉
D. 联想
3. 广播广告中,播音员播放广告,把音量的大小与快慢结合起来,表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力,这是运用了注意刺激纬度里的( )规律来增强注意力。
A. 新奇
B. 变化与活动
C. 颜色
D. 背景刺激
4. 依据想象活动的有无预期目的,它可以分为有意想象和无意想象,无意想象的产生常常表现为( )
A. 创造想象
B. 自由联想
C. 再造想象
D. 知觉映像
5. 消费者在购买商品时,偶尔听到有关于这个商品的宣传,随机性购买了一次,购买后发现这个商品的确非常好,于是购买了第二次,最后成了这个商品的忠实消费者。消费者这一行为变化过程属于( )
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
6. 决定知觉选择性的机制有( )
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
7. 我们日常记忆农历节气,如果一个一个的记忆会比困难,但是把所有的节气按音韵编成四句话就非常好记:春雨惊春清谷天,夏满芒夏暑相连,秋暑露秋寒霜降,冬雪雪冬小大寒。这是采用了提高记忆信息量的( )方法?
A. 把信息编成组块
B. 减少对象的纬度
C. 增加对象的纬度
D. 利用视觉记忆优势
8. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感,这从主题自身因素对知觉的影响来看,属于( )因素对知觉产生了影响。
A. 经验因素
B. 动机因素
C. 情绪因素
D. 爱好因素
9. 有一则“金锁”的招贴广告,在画面的正中位置,有一个插着钥匙的锁,其两侧各贴有一张“门神”,底部两侧,分别写上了“金门”与“金锁”,观众很自然得会把门神与锁组成一个牢不可破寓意的完整构思。这是运用了组织策略中的( )
A. 组块策略
B. 高级统领者策略
C. 类比策略
D. 境联策略
10. 以下哪些现象是知觉防御产生作用的体现?( )
A. 人们对于电影中的过于恐怖的画面会回避或表示厌恶
B. 两个品牌的商标如果过于相似会让人产生混淆
C. 女人比较容易对化妆品、服装广告感兴趣
D. 人们常对与自己刚购买过的东西相关的信息比较感兴趣
11. 海尔森的适应水平理论认为,人们对刺激作判断时会有一个参照点,该参照点受到如下因素的制约,它们是( )
A. 注意集中的焦点刺激
B. 背景刺激
C. 有机体的内部活动
D. 有机体的外部活动
12. 移动公司在做平面广告时,有时除了一般的形象宣传广告,偶尔还会有大篇幅的文字信息,上面详细列出了自己在当地的营业厅地址以及近期一些话费调整情况,虽然文字繁多,但是并不乏读者,这是因为该信息具有( )。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
13. 在一项调查研究实验中,给新的汽车买主们呈示八份广告单,这些广告单涉及到各种汽车,让他们自己去挑选自己认为合适的广告,结果表明,有80%的买主选择了各自拥有的汽车广告,这说明了广告信息的( )。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
14. 根据联想率理论,我们可以推断“火光”与“温暖”属于( )
A. 因果率
B. 接近率
C. 对比率
D. 类似率
15. 小货郎挑货走街串巷。起初也许到处叫卖,但是他逐渐发现某些胡同的买主更多一些,而另一些胡同问津者寥寥无几。于是他不再到处叫卖,而是选定购买者更多的胡同,那么“选定的地点”与“售货多”之间建立联系,这种联系属于( )
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
二、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 广告上的人物,一般来说其性别和职业与广告的内容无关,不会影响广告的效果。( )
A. 错误
B. 正确
2. 对于不完全的刺激,知觉倾向于将它充满和完善,这就是知觉组织的封闭性。( )
A. 错误
B. 正确
3. 一切符合消费者需求和行为特性的商品或劳务,都有可能成为一种无条件刺激。( )
A. 错误
B. 正确
4. 差别阈限指的是最小可察觉到的刺激差异量,简称最小可觉差。( )
A. 错误
B. 正确
5. 操作性条件反射与经典条件反射相比,具有一定的主动性。( )
A. 错误
B. 正确
6. 完形心理学认为,整体的知觉等于各部分的感觉之和。( )
A. 错误
B. 正确
7. 在广告中,联想的职业差别非常明显,因而联想率的应用不能忽视各个行业、不同文化、年龄的特点。( )
A. 错误
B. 正确
8. 联想和联觉是一个意思,都是由一种事物的经验想起另一种事物的经验。( )
A. 错误
B. 正确
9. 境联策略是通过背景烘托广告对象的策略。( )
A. 错误
B. 正确
10. 两维平面的图形产生的三维效果是视错觉产生的特殊心理效果。( )
A. 错误
B. 正确
三、案例分析题(共 2 道试题,共 50 分。)
1. 随着网络媒体的迅速发展,各种形式的隐性广告越来越常见,请结合你所学到的知识,谈谈隐性广告起作用的心理学原理,并谈谈你对互联网环境下隐性广告的认识或看法。
要求:
(1)根据题目要求,写一篇不少于800字的小论文;
(2)观点明确,条理清晰;
(3)必须结合相关案例进行分析说明。
参考要点:隐性广告起作用的心理学原理是阈下知觉理论。
2.
西安市《三秦都市报》上曾以整版的方式出现过一个系列广告(如图所示),此广告发布后,立即成为热议的话题,有赞扬的,有批判的,大家众说纷芸,引起了行业内外的广泛关注和强烈争论。请你结合广告心理学的相关理论,谈谈你对这个系列广告的看法。
要求:
1.必须运用两种以上理论进行分析;
2.字数不少于800字;
3.条理清晰,观点明确。
底部文案内容:
征婚 性别:女 年龄:19 教育程度:舞蹈艺术专科在读;个人描述:天生的娇美容颜,14年的舞蹈训练,让我不仅容貌闭月羞花,更具有青春脱俗的高雅气质。由于幼年时曾有海外生活的经历,英语水平超群,更通晓其他五国外语、中国各地方言以及曼妙的肢体语言。这使我上得厅堂,也下得厅堂。 | 择偶条件:欲寻觅一事业有成之男士,年龄55岁以下,要懂得关照、呵护娇嫩的我。执我之手,与我偕老,我正在闺房中,静静的等候。
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底部文案内容:[征婚] 性别:男 年龄:55(真人显年轻) 教育程度:三十亿;个人描述:本人自改革开放二十余年来,一直忙于事业发展,时至今日,虽家资亿万,却完全疏忽了感情生活。每每见身边的朋友们,服侍妻子,拉扯孩子,尽享天伦之乐,心下暗自怆然。常在夜半回家的路上,对金碧辉煌却空无一人的豪宅生出一种莫名的惊慌。常言道,不孝有三,无后为大,至今孑然一身的我,更自觉愧对高堂。徒有家财万贯,无人继承,不合天理。择偶条件:19-24岁,相貌大方端庄;聪明、有知识、有智慧;通情达理;出身于干部人家;体形好生养(本人已自查,无不育症);无恋爱史。
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