一、名词解释（20分）
从教材中找出十个关键词，并加以解释
1、小企业
2、不完全市场
3、交易费用
4、小企业管理
5、特许经营
6、特许经营协议（特许经营合同）
7、家族企业文化
8、个人独资企业
9、企业的竞争优势
10、小企业经营战略
二、撰写一篇小短文（80分）
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。
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