- 对管理者来说，每天要处理各种不同的问题，其中工作中的计划和目标属于（ ）。
A. 短期问题
B. 长期问题
C. 琐碎问题
D. 次要问题 - 会议开始前进行头脑风暴，不需要（ ）。
A. 明确会议主题，主题应事先通报给与会人员，让他们有所准备
B. 参与者要有一定的训练基础，懂得会议的原则和方法
C. 会议前可进行柔化训练，打破思维惯性，以饱满的创造热情投入到讨论中来
D. 选好主持人，主持人应尽量让参与者按照自己的思路发表意见，避免他们畅所欲言 - 以下对决策的执行和评估的描述,错误的是（ ）。
A. 如果决策的实施效果没有预期的效果好，就应该马上放弃
B. 决策的实施要涉及多种计划和组织
C. 决策要果断，执行要有灵活性
D. 通过检测和评估密切关注决策的实施，一旦出现异常情况，可以迅速做出调整 - 某企业因为原料供应不够，导致汽车轮胎无法生产，这个问题属于（ ）。
A. 工作流程的问题
B. 管理者的问题
C. 员工的问题
D. 不可避免的问题 - 问题久攻不克，于是小李将所有方案逐一进行试验，最后选出最优的方案，这种做法属于（ ）的决策类型。
A. 思考型
B. 反复试验型
C. 直觉型
D. 常规型 - 团队主管琪琪带领大家针对“回形针的用途”使用头脑风暴法进行讨论。参会人员应遵守（ ）的原则。
A. 暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
B. 及时评价、自由发挥、质量至上、综合改进、无须评论
C. 及时评论、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
D. 暂不评价、自由发挥、质量至上、综合改进、无须评论 - SWOT分析法中的“S”代表（ ）。
A. 机会
B. 威胁
C. 劣势
D. 优势 - 小张擅长把解决的问题同其他事情做一个类比，从中找出找到问题的解决思路。这属于水平思考方法的（ ）。
A. 逻辑思维
B. 类比法
C. 换角色思考法
D. 反复试验 - 下列选项中属于引发组织变革的内部原因的是（ ）。
A. 市场竞争
B. 工作流程
C. 技术进步
D. 社会文化 - 处于变革（ ）时期的人，心理表现为“多数人最终开始接受变革，自信心也随之增强。”
A. 愤怒、责备
B. 接受
C. 抵制
D. 探究和融合 - 以下选项（ ）是公开反对抵制变革的特点。
A. 人们直接表示反对
B. 人们回避问题
C. 人们不积极参与讨论
D. 人们隐瞒和延误信息 - 变革目标可根据规模大小区分为（ ）。
A. 愿景、结果
B. 期望值、目标
C. 结果、期望值
D. 愿景、目标 - 季总在带领变革的过程中，想要赢得更多的支持和参与，他可以（ ）。
A. 确定变革的最佳时间
B. 对变革充满热情
C. 为每个变革关系人列出利益清单
D. 强制实施变革 - 按顺序进行创新管理，先要（ ），最后进行反思和总结。①审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息；②实施创新活动；③对潜在的创新信息进行战略选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中；④为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源
A. ③②①④
B. ①③④②
C. ③②④①
D. ②①③④ - 创新管理方法中的（ ）又叫做“635法”。
A. 头脑风暴法
B. 焦点法
C. 信息交合法
D. 默写式头脑风暴法 - 以下情况不属于组织变革的是（ ）。
A. 更换公司主要负责人
B. 公司新入职一名研发
C. 公司重组
D. 部门改名称 - 影响企业变革的具体因素有很多，其中“移动通信的普及”属于（ ）因素。
A. 科技
B. 社会
C. 环境
D. 经济 - 公司准备采用面部识别门禁系统，有员工说：“我更习惯用钥匙开门。”对变革做出这种反应的人属于（ ）
A. 追随者
B. 反对者
C. 伪装者
D. 主导者 - 影响变革的力量可分类为两种，分别是（ ）。
A. 驱动力量和阻碍力量
B. 驱动力量和进步力量
C. 驱动力量和维持力量
D. 维持力量和阻碍力量 - 在组织的具体实践中，强调技术开发吗？属于创新管理审核指标中的（ ）。
A. 组织是否有支持创新的组织氛围
B. 组织是否建立了有效的外部联系
C. 组织是否有创新战略
D. 组织是否有有效的实施机制 - 上述案例中事业部制的推行属于（ ）变革。
A. 激进式
B. 渐进式
C. 混合式
D. 缓慢式 - 姜总的公司在研发部实施的改革属于（ ）变革。
A. 平稳式
B. 混合式
C. 渐进式
D. 激进式 - 该公司推行事业部制的变革是（ ）
A. 转变性的
B. 非连续的
C. 自下而上的
D. 重大的、根本的 - 下列选项不属于影响该公司变革的外部因素的是（ ）因素。
A. 竞争
B. 技术进步
C. 消费者
D. 销售团队 - （ ）因素引发了研发部的改革。
A. 全球化
B. 消费者
C. 人口统计
D. 技术进步 - 瑞士车落户南京的当年，该厂完成了决策四步法中的（ ），最终制定了“研制出符合国际车的标准洗涤剂”的目标
A. 查明问题
B. 做出决策
C. 寻求解决方案
D. 执行和评估 - 该厂的优势不包括（ ）。
A. 该厂的产品都是大桶散装
B. 该厂是我国的大型化工厂
C. 该厂研发能力比较强
D. 通过国际ISO9002质量体系认证 - 以下选项中，（ ）不是该厂的劣势。
A. 销售没有面向市场
B. 产品宣传不到位
C. 该厂的产品单一
D. 该厂建厂时间比较长 - 该日化厂的威胁是（ ）。
A. 国产产品经济实惠
B. 该厂研发能力比较弱
C. 进口产品的竞争
D. 国际ISO9002质量体系认证 - 在决策“四步法”的（ ），该厂根据SWOT分析法制定企业的战略。
A. 第一步 查明问题
B. 第三步 做出决策
C. 第二步 寻求解决方案
D. 第四步 执行和评估
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