国家开放大学学习网《茶业会展管理》形成性考核3答案

10月26日 09:10

0212204

1. 会展市场调研的主要方法是？
A. 文献研究
B. 案例分析
C. 问卷调查
D. 专家访谈
2. 会展客户关系管理的核心是？
A. 客户数据收集
B. 客户需求满足
C. 客户投诉处理
D. 客户信息分析
3. 茶业会展宣传推广的主要渠道是？
A. 电视广告
B. 户外广告
C. 行业媒体
D. 社交媒体
4. 会展项目可行性研究的主要目的是？
A. 确定预算
B. 规划流程
C. 评估风险
D. 选择场地
5. 茶业会展策划的首要环节是？
A. 市场调研
B. 主题定位
C. 流程设计
D. 预算编制
6. 会展服务中最基础的服务内容是？
A. 礼仪接待
B. 展品运输
C. 展位搭建
D. 餐饮供应
7. 会展活动的核心功能是？
A. 信息传播
B. 资源整合
C. 文化展示
D. 产品交易
8. 会展服务质量管理的关键是？
A. 服务流程规范
B. 服务人员培训
C. 客户满意度
D. 服务设施完善
9. 会展品牌建设的核心要素是？
A. 宣传力度
B. 规模大小
C. 专业水平
D. 历史积淀
10. 茶业会展的特色功能是？
A. 产品交易
B. 信息交流
C. 茶文化体验
D. 行业会议
11. 会展现场服务的主要内容不包括？
A. 咨询引导
B. 设备租赁
C. 市场推广
D. 安全保卫
12. 会展项目评估的主要依据是？
A. 财务报表
B. 观众数量
C. 既定目标
D. 行业标准
13. 下列哪项属于会展的经济功能？
A. 文化传承
B. 品牌推广
C. 贸易促进
D. 信息交流
14. 茶业会展的目标客户主要是？
A. 普通消费者
B. 茶叶企业
C. 政府机构
D. 旅游机构
15. 会展现场管理的重点是？
A. 安全保障
B. 秩序维护
C. 设备维护
D. 人员调度
16. 会展危机管理的首要原则是？
A. 快速反应
B. 预防为主
C. 公开透明
D. 以人为本
17. 茶业会展的特色服务不包括？
A. 茶艺表演
B. 茶叶品鉴
C. 物流服务
D. 茶文化体验
18. 下列哪项属于会展的社会功能？
A. 产业升级
B. 技术交流
C. 文化传播
D. 品牌塑造
19. 下列哪项属于会展的基本特征？
A. 周期性
B. 盈利性
C. 聚集性
D. 娱乐性
20. 茶业会展的主要盈利模式是？
A. 门票收入
B. 展位租赁
C. 广告赞助
D. 服务收费
21. 试述在茶业会展管理中如何深入挖掘和呈现茶文化内涵？
22. 论述茶业会展期间观众组织应采取哪些措施确保有序参观和体验？