1. 京东商城通过独立组建配送中心，实现自身需要的配送的模式被称为（ ）。
A. 自营配送模式
B. 供应链配送模式
C. 社会中介配送模式
D. 共同配送模式
2. 沃尔玛中国有限公司的成本领先战略向顾客提供低价格商品不包括（ ）。
A. 低价进货
B. 差异化的零售价格
C. 降低经营成本
D. 压缩广告费用
3. 在直营连锁中财务管理是哪种？（ ）
A. 总部统一核算
B. 门店有提留利润
C. 门店掌握进货资金
D. 总部统一分配个人收入
4. 分拣整理、配送、上架陈列等属于价值链活动中的（ ）。
A. 辅助活动
B. 基本活动
C. 常规活动
D. 特殊活动
5. 通过连锁总部（ ），可以选择最有利的运输路线，充分利用运输工具及时运送，以免店铺商品库存过多或出现断销现象。
A. 集中配送
B. 集中采购
C. 促销
D. 销售计划
6. （ ）是配送经营企业之间为实现整体的配送合理化，以互惠互利为原则，互相提供便利的配送服务的协作型配送模式。
A. 共同配送模式
B. 自营配送模式
C. 社会化中介型配送模式
D. 供应商直接配送模式
7. 在必要时（ ）作为工作组的负责人对本班组人员工作进行统筹安排并协调。
A. 店长
B. 助理店长
C. 收银员
D. 导购员
8. 国外发达国家常见的模式，从事配送业务的企业，与生产企业建立广泛的代理或买断关系，与连锁企业建立较稳定的契约关系（ ）。
A. 共同配送模式
B. 社会化中介型配送模式
C. 自营配送模式
D. 供应商直接配送模式
9. 门店的开发、设计、设备购置、商品的陈列、广告设计、技术管理等都集中在（ ）。
A. 连锁门店
B. 配送中心
C. 连锁总部
D. 广告公司
10. 在必要时（ ）作为工作组的负责人对本班组人员工作进行统筹安排并协调。
A. 店长
B. 助理店长
C. 收银员
D. 导购员
11. （ ）是指企业通过独立组建配送中心，实现自身需要的配送功能的模式，是目前连锁企业广泛采用的一种配送模式。
A. 自营配送模式
B. 供应商直接配送模式
C. 社会化中介型配送模式
D. 共同配送模式
12. 通过连锁总部（ ），可以选择最有利的运输路线，充分利用运输工具及时运送，以免店铺商品库存过多或出现断销现象。
A. 集中配送
B. 集中采购
C. 促销
D. 销售计划
13. 网店推广专员主要岗位职责是（ ）。
A. 产品推广
B. 网站广告推送
C. 提升网店流量
D. 线下推销二维码
14. 连锁企业通过采购、物流、营销、销售以及售后服务等一系列活动为顾客创造价值，这在连锁行业中被称为（ ）。
A. 管理
B. 价值链
C. 商业
D. 服务
15. “10个瓶子7个盖，盖子轮流盖，还有3个没有盖。”这句话在业界广为流传，是形容（ ）的短缺。
A. 店长
B. 主管
C. 收银员
D. D采购员
16. 连锁企业门店店长是门店的（ ），店长管理质量的好坏将直接影响到整个店的营运绩效。
A. 最高执行者
B. 最高决策者
C. 最高策划者
D. 最高管理者
17. （ ）是连锁企业的最高层组织，是连锁经营的指挥领导层、经营决策层和后勤服务层。
A. 总部
B. 人事部
C. 总经理办公室
D. 财务部
18. 店长对商品的管理不包括（ ）。
A. 缺货管理
B. 采购管理
C. 鲜度管理
D. D损耗管理
19. 沃尔玛中国有限公司的成本领先战略向顾客提供低价格商品不包括（ ）。
A. 低价进货
B. 差异化的零售价格
C. 降低经营成本
D. 压缩广告费用
20. 连锁企业战略涵盖了企业的经营（ ），基本发展战略、竞争战略等系列要素，对组织结构产生影响。
A. 方向和竞争
B. 产品和服务
C. 宗旨和定位
D. 管理和架构
21. 连锁企业主要竞争战略包括（ ）。
A. 总成本领先战略
B. 市场化战略
C. 目标集聚战略
D. 差异化战略
22. 连锁企业的优势与劣势分析主要考虑哪些方面？（ ）。
A. 企业竞争能力
B. 企业营销能力
C. 企业配送能力
D. 企业管理能力
23. 连锁企业有采购模式（ ）。
A. 分散采购模式
B. 混合采购模式
C. 集中采购模式
D. 总部统一配送
24. 以下属于连锁经营战略涵盖的内容有（ ）。
A. 顾客满意战略
B. 市场化战略
C. 规模经营战略
D. 总成本领先战略
25. 连锁企业的物流模式主要有（ ）等方式
A. 自营配送模式
B. 供应商配送模式
C. 第三方配送模式
D. 共同配送模式
26. 确定配送中心数量的主要影响因素有 ( ）?
A. 设施投资费用
B. 供应商供货能力
C. 配送服务水平
D. 物流费用
27. 属于大型的连锁企业组织结构（ ）。
A. 统一化大型连锁经营组织结构
B. 多元化大型连锁经营组织结构
C. 大规模、多种连锁形式组织结构
D. 跨区大型连锁经营组织结构
28. 配送中心管理信息系统包括（ ）。
A. 入库子系统
B. 智能配货理信息系统
C. 进货管理子系统
D. 库存货区管理系统
29. 沃尔玛尽管有很多竞争优势，但同时也有竞争劣势，分别是（ ）。
A. 某些领域的控制力不够
B. 美国风格较重，本地化不够
C. 资金缺乏
D. 品类繁多，比起专注某一领域的对手来说存在劣势
30. 连锁企业战略管理包括（ ）三种。
A. 生产战略
B. 经营战略
C. 发展战略
D. 竞争战略
31. 连锁经营中的配送中心的基本要求包括（ ）。
A. 为特定用户服务
B. 辐射范围大
C. 配送功能齐全
D. 多品种、小批量配送
32. 连锁企业组织结构是指连锁企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作在（ ）方面所形成的结构体系。
A. 职务范围
B. 责任
C. 义务
D. 权力
33. 对于连锁企业而言，战略目标主要集中在方面？（ ）。
A. 企业形象
B. 企业的盈利能力
C. 市场能力
D. 公众满意度
34. 对于连锁企业而言，能力分析包括方面（ ）。
A. 公司的管理能力
B. 管理信息系统
C. 研究与开发能力
D. 分销配送能力
35. 沃尔玛中国有限公司的成本领先战略向顾客提供低价格商品包括（ ）。
A. 低价进货
B. 差异化的零售价格
C. 降低经营成本
D. 压缩广告费用
36. 小型连锁企业往往采用直线制组织结构。（ ）
A. 是
B. 否
37. 配送中心是专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体，连接供应商、总部、门店三者的关键物流节点是连锁企业创造价值的关键保障。（ ）
A. 是
B. 否
38. 当连锁企业已经具有一定的规模时或不需要利用价格来占领市场时，可以进行高价策略。（ ）
A. 是
B. 否
39. 连锁企业战略是连锁企业整体发展的战略纲领，是企业所有管理层指导和控制企业一切活动的指南。（ ）
A. 是
B. 否
40. 配送中心是专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体，连接供应商、总部、门店三者的关键物流节点是连锁企业创造价值的关键保障。（ ）
A. 是
B. 否
41. 连锁企业战略是以连锁企业未来为基点，为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大筹划。（ ）
A. 是
B. 否
42. 连锁企业起步阶段通常采用的是自营配送模式，也是目前我国中、小型连锁企业常用的模式。（ ）
A. 是
B. 否
43. 当连锁企业已经具有一定的规模时或不需要利用价格来占领市场时，可以进行高价策略。（ ）
A. 是
B. 否
44. 大型连锁企业往往根据区域、业种或连锁形式，采取事业部制的组织结构。（ ）
A. 是
B. 否
45. 连锁企业的竞争主要强调的是价格竞争，对服务要求不高。（ ）
A. 是
B. 否
46. 在连锁经营中，商品采购权主要集中在总部，由总部设立专门的采购部门或配送中心承担采购任务，各门店一般不承担采购职能。（ ）
A. 是
B. 否
47. 国外发达国家常见的配送模式是自营配送模式。（ ）
A. 是
B. 否
48. 供应商直接配送模式适应于规模较大和区域分布比较分散的连锁企业。（ ）
A. 是
B. 否
49. 连锁企业人力资源管理中，人员素质要求包含基础知识、经济理论知识、经营管理知识、政策法律知识。（ ）
A. 是
B. 否
50. 门店按照总部的指示和服务规范要求，承担日常销售业务，是企业利润源泉。（ ）
A. 是
B. 否
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