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1. 保险防灾防损是保险经营转变、业务增长方式转变的重要手段。
A. 正确
B. 错误
2. 保险公司必须设立专职的防灾防损部门进行防灾防损工作。
A. 正确
B. 错误
3. 保险公司对积极采取防灾防损措施、防灾设备完备的投保人采用优惠费率，以激励投保人重视和实施防灾防损工作。
A. 正确
B. 错误
4. 保险公司进行防灾防损检查和风险评估，发现危险隐患应承担整改责任，及时处理风险隐患。
A. 正确
B. 错误
5. 保险企业每年从保费收入中按一定比例统一提取用作防灾防损专项费用，建立防灾防损基金，当有其他资金需求时，可暂时挪用这部分资金应急。
A. 正确
B. 错误
6. 保险理赔过程中出险争议情况时，保险公司应严格遵循原则性，避免通融赔付。
A. 正确
B. 错误
7. 保险公司对风险事故造成的损失都应负赔偿责任。
A. 正确
B. 错误
8. 由于第三者的责任造成保险标的损失事故时，保险人自向被保险人赔付保险金之日起，取代被保险人的地位，在保险金额范围内行使向第三者请求赔偿的权利。
A. 正确
B. 错误
9. 财产保险理赔中，保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人向被保险人赔付保险金时，应相应扣除被保险人从第三者已经取得的赔偿金额。
A. 正确
B. 错误
10. 保险人向第三者实际取得的赔偿金额大于赔偿给被保险人的金额时，可以把这部分资金作为创造的利润处理。
A. 正确
B. 错误
11. 保险防灾防损的含义是（ ）。
A. 保险企业负责防灾防损工作
B. 保险企业必须设立防灾防损部门
C. 保险经营必须与防灾防损结合，被保险人也应积极开展防灾防损工作
D. 保险防灾防损可以替代保险的作用
12. 在实现企业经营目标的过程中，关于保险防灾防损的说法正确的是（ ）。
A. 防灾防损增加经营成本
B. 防灾防损可以降低赔付率
C. 防灾防损增加保险企业风险
D. 投保人防灾防损无益于保险企业的经营
13. 关于保险防灾防损与社会防灾防损的关系，下列说法错误的是（ ）。
A. 保险防灾防损工作是社会防灾防损的一部分
B. 保险防灾防损与社会防灾防损的主体不同
C. 社会防灾防损的范围比保险防灾防损的范围更广
D. 保险防灾防损与社会防灾防损都可以采取强制措施
14. 保险防灾防损的工作内容不包括（ ）。
A. 加强与社会防灾防损部门的联系与合作，主动承担保险防灾防损工作的责任
B. 开展灾情调查，进行灾后重建工作
C. 提供防灾防损技术服务
D. 进行防灾防损检查和风险评估
15. 关于保险防灾防损，下列说法错误的是（ ）。
A. 保险防灾防损是一项社会性活动，同时又具有极强的专业性
B. 保险防灾防损是保险企业提高经济效益的重要途径
C. 保险防灾防损可以实现保险的社会管理职能
D. 保险企业加强防灾防损工作，投保人可自行决定是否配合，且对保单没有任何影响
16. 保险理赔的作用不包括（ ）。
A. 保险理赔能够使被保险人遭受损失时得到及时补偿
B. 保险理赔能够及时恢复被保险人的生产和经营，安定人们的生活，促进社会生产顺利进行与社会生活的安全稳定，理赔提高了保险的社会效益
C. 保险理赔造成企业经营成本的增加，无法提高企业的直接经济效益
D. 保险理赔能够提高保险公司的信誉，培养社会保险意识，扩大保险社会影响力
17. 保险理赔的特殊原则不包括（ ）。
A. 实际损失价值原则
B. 代位求偿原则
C. 通融赔付原则
D. 重合同、守信用原则
18. 保险理赔应遵循基本原则和特殊原则，下列说法错误的是（ ）。
A. 保险理赔过程中应按照合同条款规定处理赔案，也要有一定的灵活性
B. 保险公司处理赔案时，应分清责任，合理定损，准确核定赔偿金额
C. 对于财产保险和医疗费用保险，保险事故发生时，保险人应在保险金额范围内按实际损失进行赔偿
D. 保险事故由第三者的责任造成的，保险人在向被保险人赔偿或给付保险金后都享有代位求偿权
19. 保险理赔在登记立案时，下列说法不正确的是（ ）。
A. 保险事故发生时，被保险人或受益人有义务及时通知保险公司或保险代理人
B. 被保险人在保险事故发生后无须采取措施，损失可由保险公司全部承担
C. 保险公司在接到报案通知后，应通知被保险人填写损失通知书
D. 被保险人或受益人在损失通知后，应该按照保险人的合理要求向其提供索赔所必需的各种单证
20. 关于保险理赔，下列说法错误的是（ ）。
A. 保险理赔应把握好通融赔付原则，尤其对涉及原则性问题的案件，就不能采用通融赔付的方式
B. 保险理赔过程中通过产品评价反馈，可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量
C. 保险公司要多方面完善理赔业务系统，提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务
D. 保险理赔涉及损余物资时，若被保险人未发现残值价值，可酌情处理作为公司的利润
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