国开电大公共关系学(本)形考任务1答案

一、判断正误并更正(每小题2分,共20分)(注意:在你认为错误的题后,写出正确的答案)
题目1

公共关系是一门综合性的应用科学。
选择一项:


题目2

公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
选择一项:


题目3

美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
选择一项:


题目4

艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
选择一项:


题目5

有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
选择一项:


题目6

公共关系90%靠自己做得好,10%靠宣传。
选择一项:


题目7

在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
选择一项:


题目8

公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
选择一项:


题目9

公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
选择一项:


题目10

一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。
选择一项:

二、单项选择题(每小题2分,共20分)
题目11

公共关系可直接称为(  )。
选择一项:
A. 公众关系
B. 人际关系
C. 人群关系
D. 社区关系
题目12

组织与公众联结的方式是(  )。
选择一项:
A. 大众传播
B. 传播沟通
C. 人际沟通
D. 舆论宣传
题目13

组织开展公共关系活动的基础是(  )。
选择一项:
A. 公共关系意识
B. 公共关系观念
C. 公共关系状态
D. 公共关系策划
题目14

被誉为公共关系之父的是(  )。
选择一项:
A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 伯尼斯
D. 卡特里普
题目15

1952年,卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作(  )。
选择一项:
A. 《公众舆论之形成》
B. 《公共关系学》
C. 《有效的公共关系》
D. 《原则宣言》
题目16

组织公共关系活动的出发点应当是(  )。
选择一项:
A. 从事实出发
B. 从理想出发
C. 从利益出发
D. 从专家意见出发
题目17

组织形象的基础是(  )。
选择一项:
A. 员工形象
B. 管理形象
C. 机构形象
D. 产品形象
题目18

民主参与法是用来协调(  )的。
选择一项:
A. 外部公众关系
B. 顾客公众关系
C. 媒介公众关系
D. 内部公众关系
题目19

在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(  )。
选择一项:
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室
题目20

优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是(  )。
选择一项:
A. 公正无私
B. 开朗、有耐心、能宽容
C. 实事求是
D. 创新能力

三、多项选择题(每小题2分,共20分)
题目21

人们普遍认为公共关系可以是(  )。
选择一项或多项:
A. 公共关系状态
B. 公共关系活动
C. 公共关系观念
D. 公共关系学科
E. 公共关系职业
题目22

公共关系观念主要有(  )。
选择一项或多项:
A. 形象观念
B. 互惠观念
C. 协调观念
D. 公众观念
E. 公众观念
题目23

公共关系的基本要素包括(   )。
选择一项或多项:
A. 组织
B. 传播
C. 环境
D. 资金
E. 公众
题目24

公共关系涉及的学科有(  )。
选择一项或多项:
A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
E. 传播学
题目25

公共关系思想在发展过程中,最有代表性的人物分别是(    )。
选择一项或多项:
A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 伯尼斯
D. 卡特里普和森特
E. 洛克菲勒
题目26

从20世纪80年代开始,相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是:(   )。
选择一项或多项:
A. 派克和李
B. 希尔—诺顿
C. 博雅
D. 爱德曼
E. 环球
题目27

艾维·李的公共关系思想提出的原则是(  )。
选择一项或多项:
A. 公众必须被告知
B. 投公众所好
C. 凡宣传都是好事
D. 说真话
E. 双向沟通
题目28

公共关系产生的社会条件是(  )。
选择一项或多项:
A. 管理条件
B. 经济条件
C. 政治条件
D. 传播条件
E. 人事条件
题目29

公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有(  )。
选择一项或多项:
A. 遵纪守法
B. 讲求真实、准确
C. 不干涉内务
D. 保守秘密
E. 为相互竞争的委托单位同时服务
题目30

公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的(  )。
选择一项或多项:
A. 资料储存中心
B. 领导指挥中心
C. 信息发布中心
D. 环境监测中心
E. 公众接待中心

四、问答题(每小题10分,共40分)
题目31

什么是“公众”?其基本特点是什么?

题目32

公共关系有助于提高员工哪些方面的素质?

题目33

如何按照公众的态度进行公众分类?

题目34

组织形象的具体内容有哪些?

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