一、填空题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 品质在概念的内涵上超越质量，是一种更为____的标准或状态。
2. 人们对质量有着不同的定义：狭义的质量是指产品质量；广义的质量包括产品质量、工程质量、____、工作质量等。
3. 从经济学上来看，理性人都要追求利益最大化，具体来说，企业追求的是利润最大化，而消费者追求的则是____最大化。
4. 产品品质是品牌的_____，任何品牌都以上乘的品质作保证，丢失了品质就丢失了名誉。
5. 品质是品牌的_____，是品牌的灵魂。没有质量，品牌就如无源之水，失去了根本的立足点。
6. 为了扩大产品销售，提高品牌的知名度，企业在市场竞争中常用的手段就是降低价格，降低价格的前提则是控制成本，成本低就有降价的空间，但企业要提高竞争的档次，提高品牌的美誉度，就不能一味地_____，而应根据产品档次和质量等多种因素适当地提价。
7. 企业存在的根本目的就是追求______，低成本可允许企业制定低于竞争者的市场价格。
8. 质量差价策略即产品根据质量的不同，在_____上体现出一定的差异。高质量产品，如名牌产品，一般实行较高的价格。
9. 价格没有高低之分，只有_____与否。
10. 产品的定价与产品的质量、定位等因素有很大的关系。按照质量与价格的搭配，产品价格定位为：优质优价、______、优质低价、中质高价、中质中价、中质低价、低质高价、低质中价、低质低价。
二、名词解释（共 4 道试题，共 20 分。）
1. 品牌竞争力
2. 标记
3. 技术创新
4. 市场定位
三、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 品牌个性塑造原则有哪几条？
2. 企业在运用市场定位手段时还需要避免哪三种错误？
四、案例分析题（共 1 道试题，共 50 分。）
1. 案例：
“冠生园”品牌创始人是1918年到上海经商的广东人冼冠生，他最早经营粤式茶食、蜜饯、糖果。1925年前后，上海冠生园在天津、汉口、杭州、南京、重庆、昆明、贵阳、成都开设分店，在武汉、重庆投资设厂。其南京分店即是现“南京冠生园”前身。1934年，冠生园品牌月饼聘影后胡蝶为形象代言人，一时名声响彻大江南北。1956年，冠生园进行公私合营。冼氏控股的冠生园股份有限公司解体，上海总部“一分为三”，各地分店企业都隶属地方，与上海冠生园再无关系。２００１年９月，“南京冠生园用霉变及退回馅料生产月饼”的消息被央视曝光，之后，其市场销售急剧萎缩。次年３月，便宣告破产。
从质量是品牌的生命角度写出分析文字， 要求 300 ～ 500 字。
“冠生园”品牌创始人是1918年到上海经商的广东人冼冠生，他最早经营粤式茶食、蜜饯、糖果。1925年前后，上海冠生园在天津、汉口、杭州、南京、重庆、昆明、贵阳、成都开设分店，在武汉、重庆投资设厂。其南京分店即是现“南京冠生园”前身。1934年，冠生园品牌月饼聘影后胡蝶为形象代言人，一时名声响彻大江南北。1956年，冠生园进行公私合营。冼氏控股的冠生园股份有限公司解体，上海总部“一分为三”，各地分店企业都隶属地方，与上海冠生园再无关系。２００１年９月，“南京冠生园用霉变及退回馅料生产月饼”的消息被央视曝光，之后，其市场销售急剧萎缩。次年３月，便宣告破产。
从质量是品牌的生命角度写出分析文字， 要求 300 ～ 500 字。
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THE END
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