一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？（ ）
A. 接近性
B. 相似性
C. 连续性
D. 封闭性
2. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（ ）
A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏
B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35
C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
3. 在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划√，不赞成划×，这样的提问方式属于（ ）
A. 封闭式提问方式
B. 开放式提问方式
C. 匹配提问方式
D. 选择式提问方式
4. 以下哪些提问方式属于封闭式提问方式？（ ）
A. 自由回答法
B. 是非题
C. 造句法
D. 评定量表
5. 以下各项中，属于名人广告中的广告源的是（ ）
A. 雪碧广告中的明星
B. 雪碧广告中的产品
C. 雪碧广告中的广告语
D. 雪碧广告中的广告制作者
6. 假设在一个调查中，涉及到“消费者的居住地”这一变量，用以区别上海、北京、武汉等不同地区，那么这一变量属于（ ）
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
7. 人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令，宠物就会做相应的动作，这种现象属于（ ）。
A. 经典条件反射
B. 操作性条件反射
C. 条件反射的泛化
D. 条件反射的分化
8. 需要层次理论是由美国心理学家（ ）提出来的。
A. 霍夫兰德
B. 休曼
C. 马斯洛
D. 巴甫洛夫
9. 随机变量按照其性质不同，可分为（ ）。
A. 命名变量
B. 顺序变量
C. 等距变量
D. 比率变量
10. 在态度改变的路径中，有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息）的结果，这种路径是（ ）
A. 直接说服路径
B. 中枢说服路径
C. 边缘说服路径
D. 间接说服路径
11. 系统加工理论包括的从属理论有（ ）
A. 启发式加工理论
B. 功能一致性理论
C. 认知反映理论
D. 认知失谐理论
12. 决定知觉选择性的机制有（ ）
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
13. 对于一组数据来讲，最常用的统计量有两类，其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的，它们的指标量有（ ）
A. 算术平均数
B. 平均差
C. 中数
D. 众数
14. 人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“区别”策略，把自己的产品与著名商标的产品区分开来，在以下各品牌的广告语中，是运用“区别”策略对产品进行分类的有（ ）
A. M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手
B. 七喜“非可乐类饮料”
C. 艾维斯汽车租赁公司：“我们是第二,所以我们更努力”
D. 百事可乐：新一代的选择
15. 以下现象中，属于知觉过程的最终产物的是（ ）
A. 看到了一则有创意的广告
B. 注意到一则广告采用的红色背景
C. 看完广告后记住了产品名称
D. 看完广告后改变了对该产品的态度
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 边缘说服路径所形成的态度可能比中枢说服路径预测后来的行为更好。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 从大小知觉恒常性出发，可以更好地把握对象与周围景物的关系，通过它们之间适当的比例，可指望整个布景让人感受得更加协调，从而收到更好的效果。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 在严格控制的条件下,有目的地给被试者某种刺激,以引发他的某种行为反应,从而加以研究,找出某种心理活动的规律,或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 当购买间距加大时，商标忠诚性往往会降低；而购买间距小或频繁使用该商品，可能有助于商标忠诚性的增强。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 广告播放频率越高，说明该产品或服务的质量越好，消费者也会越信任。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 情感可以从一个客体或现象转移到另一个客体或现象上，产生同类性质的情感体验。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）
1. 商标忠诚性
2. 错觉
3. 知觉
4. 悬念广告
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）
1. 广告频率效果有限的主要原因是什么？
2. 简述访谈法的方式及各自有何优缺点？
五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）
1.
认真观察以下广告作品，谈谈这些广告作品在设计中是如何创造新形象的。
图1：果汁饮料广告 图2：三星电子原厂配件广告
（文案：冰箱已是它的地盘，活着还有什么意义） （文案：唉！真怀念原装的日子）
图3：万象新天楼盘广告
（文案：常营超大居住区诞生，一切相形见小）
图4：华为技术广告（文案：全面备份，锁定安全！）
