国开学习网《工作分析实务》形考任务四答案

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上面答案为下列试题答案,请核对试题后再购买
1. 信度
2. 效度
3. 简述工作分析系统评估的作用与意义。(10分)
4. 简述工作分析系统评估的基本原则。(10分)
5. 简述工作分析系统评估的主体和客体。(20分)
6. 机油到底由谁来清扫?一个机床操作工把大量的机油洒在机床周围的地面上。车间主任让他把机油清扫干净,但他拒绝执行,理由是工作说明书中并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书,就找来一名服务工来清扫。但服务工同样拒绝,他的理由也是工作说明书里没有包括这类工作。车间主任说要解雇他,因为服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是他清扫完之后立即向公司投诉。有关人员看了投拆后,审阅了机床操作工、服务工和勤杂工三类人员的工作说明书。机床操作工的工作说明书规定,机床操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面;服务工的工作说明书规定,服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具、随叫随到、即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作;勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但他的工作时间是从正常工人下班后开始的。(资料来源:余凯成,程文文,陈维政.人力资源管理. 大连:大连理工大学出版社,1999.)问题:1.为什么要在工作说明书中明确规定员工的责任?(10分)2.在上述案例中,清扫机油的工作应该由谁来负责?(10分)3.这个案例给我们带来什么启示?(20分)

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