一、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分。)
1. ()是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。 A. 形式产品
B. 核心产品
C. 潜在产品
D. 期望产品
2. 原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于() A. 向上延伸策略
B. 向下延伸策略
C. 缩减策略
D. 双向延伸策略
3. 企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最高的顾客,这种促销方式是()。 A. 拍卖促销
B. 折价促销
C. 联合促销
D. 捆绑销售促销
4. ()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。 A. 企业内部邮件列表营销
B. 企业外部邮件列表营销
C. 企业内部电子邮件营销
D. 企业外部电子邮件营销
5. ()即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势, 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销高潮。 A. 电子邮件营销
B. 博客营销
C. 搜索引擎营销
D. 整合营销
6. 病毒性营销是利用()进行促销。 A. 生产企业
B. 原材料供应商
C. 消费者
D. 销售企业工作人员
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7. ()是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。 A. 网站结构
B. 网页布局
C. 网站内容
D. 企业Logo
8. 关于网上商店与实体店铺说法正确的是()。 A. 实体店铺经营成本低
B. 实体店铺经营方式灵活
C. 网上店铺没有店面租金
D. 实体店铺比网上商店销售区域大
9. 回扣是一种()定价策略。 A. 个性化
B. 直接折扣
C. 声誉
D. 间接折扣
10. 日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是() A. 撇脂定价策略
B. 个性化定价策略
C. 渗透定价策略
D. 竞价策略
二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。) 1. 一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有() A. 订货功能
B. 配送功能
C. 视频播放功能
D. 结算功能
2. 搜索引擎的组成包括() A. 搜索软件
B. 索引软件
C. 查询软件
D. 用户接口
3. 病毒性营销的传播模式有() A. 被动传播
B. 主动传播
C. 意外传播
D. 积极传播
4. 企业网站的一般要素包括() A. 结构
B. 内容
C. 服务
D. 功能
5. 企业网站的功能主要有() A. 企业宣传
B. 网上销售
C. 客户关系管理
D. 网上调查
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三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。) 1. 数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。 A. 错误
B. 正确
2. 招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。 A. 错误
B. 正确
3. 站点评估可以帮助顾客选择站点,降低交易风险。 A. 错误
B. 正确
4. 插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志(Logo),并注明“点击我(Click Me)”字样。 A. 错误
B. 正确
5. 赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来,取得最佳的广告效果。 A. 错误
B. 正确
6. 进行搜索引擎营销需要对过程保持监测,监测的目标包括:关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。 A. 错误
B. 正确
7. 电子邮件营销无需事先得到用户的许可,是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。 A. 错误
B. 正确
8. 博客营销成本较高。 A. 错误
B. 正确
9. 病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。 A. 错误
B. 正确
10. 病毒性营销的最终结果是无法控制的。 A. 错误
B. 正确
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