一、多项选择题(共 15 道试题,共 30 分。)
1. 消费者运用自己以往的经验,在众多相似的商品中选择自己认为最合适的,这种现象可以用( )来解释。
A. 认知学习理论
B. 行为理论
C. 联想学习理论
D. 条件联系学说
2. 在以下几种现象中,哪些是依据感觉信息进行知觉推论的?( )
A. 人们在挑选服饰时,经常试一试手感,以此判断面料质地的好坏
B. 从25+X=60,可以推论出X=35
C. 挑选西瓜时,可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
D. 一般来说,人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
3. 隐性广告利用的原理是( )。
A. 阈上刺激
B. 阈下刺激
C. 差别阈限
D. 绝对阈限
4. 在一项调查研究实验中,给新的汽车买主们呈示八份广告单,这些广告单涉及到各种汽车,让他们自己去挑选自己认为合适的广告,结果表明,有80%的买主选择了各自拥有的汽车广告,这说明了广告信息的( )。
A. 有用性
B. 支持性
C. 刺激性
D. 趣味性
5. 一项调查显示,男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出4倍,大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍;妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装,比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍,比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明了信息的( )性对人们的注意力产生了作用。
A. 有用
B. 支持
C. 刺激
D. 趣味
6. 决定知觉选择性的机制有( )
A. 知觉的超负荷
B. 选择的感受性
C. 境联效应
D. 知觉防御
7. 看到红的、橙的、黄的颜色会产生温暖的感觉,而看到蓝的、青的、绿的颜色会产生寒冷、凉快的感觉,从心理学角度来说,这些都是( )现象。
A. 想象
B. 创造想象
C. 再造想象
D. 联觉
8. 依据想象活动的有无预期目的,它可以分为有意想象和无意想象,无意想象的产生常常表现为( )
A. 创造想象
B. 自由联想
C. 再造想象
D. 知觉映像
9. 在以下各项中,属于有意注意的是( )
A. 从现有信息源中去视听信息
B. 从很不起眼的刊物中去查找信息
C. 询问亲朋好友的想法
D. 被动或无需努力地接受信息
10. 对于吸烟者,印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉,而戒烟者却一般容易注意到这一忠告,从注意信息的一般动机理论来看,这是因为( )在起作用。
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
11. 知觉的恒常性表现为( )
A. 大小知觉恒常性
B. 明度恒常性
C. 亮度恒常性
D. 颜色恒常性
12. 三大联想率指的是( )
A. 因果率
B. 接近率
C. 对比率
D. 类似率
13. 互动媒体的出现,很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节,只要点击首页上的广告就可以进入游戏中,同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中,以吸引受众的注意,这是利用注意信息的一般动机理论中的( )
A. 信息的有用性
B. 信息的支持性
C. 信息的刺激性
D. 信息的趣味性
14. 根据联想率理论,我们可以推断“火光”与“温暖”属于( )
A. 因果率
B. 接近率
C. 对比率
D. 类似率
15. 在经典条件反射过程中,有两个变量:无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动,以下各项中,可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是( )
A. 促销活动
B. 商标
C. 大幅度折扣
D. 商品
二、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 可被感受器觉察到的最大刺激值,称为上阈限。阈限值越低,感受性越高;反之感受性越低。( )
A. 错误
B. 正确
2. 广告或图片以光、声等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官,眼睛、耳朵等有关感官便将外界对象的个别属性的信息传递给大脑,于是产生了观、听等知觉。( )
A. 错误
B. 正确
3. 新产品上市时,采用密集的广告策略会更容易让受众记忆。( )
A. 错误
B. 正确
4. 一切符合消费者需求和行为特性的商品或劳务,都有可能成为一种无条件刺激。( )
A. 错误
B. 正确
5. 知觉离不开外界的客观对象,是对外部世界的直接映像。( )
A. 错误
B. 正确
6. 无论是白天还是夜晚,无论是白炽灯照射还是彩灯照射,人们对草坪的绿色感觉总是保持不变的,这是视错觉发生作用的结果。( )
A. 错误
B. 正确
7. 差别阈限指的是最大可察觉到的刺激差异量,简称最大可觉差。( )
A. 错误
B. 正确
8. 把文字(或外文字母)变换成相关的图形,以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。( )
A. 错误
B. 正确
9. 将商品的特色突出出来的策略称为转换策略。( )
A. 错误
B. 正确
10. 心理物理学表明,刺激要引起反应必须达到一定的强度。所以在广告中,广告强度越大,越能引起受众注意,广告效果会越好。( )
A. 错误
B. 正确
三、案例分析题(共 2 道试题,共 50 分。)
1.
西安市《三秦都市报》上曾以整版的方式出现过一个系列广告(如图所示),此广告发布后,立即成为热议的话题,有赞扬的,有批判的,大家众说纷芸,引起了行业内外的广泛关注和强烈争论。请你结合广告心理学的相关理论,谈谈你对这个系列广告的看法。
要求:
1.必须运用两种以上理论进行分析;
2.字数不少于800字;
3.条理清晰,观点明确。
底部文案内容:
征婚 性别:女 年龄:19 教育程度:舞蹈艺术专科在读;个人描述:天生的娇美容颜,14年的舞蹈训练,让我不仅容貌闭月羞花,更具有青春脱俗的高雅气质。由于幼年时曾有海外生活的经历,英语水平超群,更通晓其他五国外语、中国各地方言以及曼妙的肢体语言。这使我上得厅堂,也下得厅堂。 | 择偶条件:欲寻觅一事业有成之男士,年龄55岁以下,要懂得关照、呵护娇嫩的我。执我之手,与我偕老,我正在闺房中,静静的等候。
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底部文案内容:[征婚] 性别:男 年龄:55(真人显年轻) 教育程度:三十亿;个人描述:本人自改革开放二十余年来,一直忙于事业发展,时至今日,虽家资亿万,却完全疏忽了感情生活。每每见身边的朋友们,服侍妻子,拉扯孩子,尽享天伦之乐,心下暗自怆然。常在夜半回家的路上,对金碧辉煌却空无一人的豪宅生出一种莫名的惊慌。常言道,不孝有三,无后为大,至今孑然一身的我,更自觉愧对高堂。徒有家财万贯,无人继承,不合天理。择偶条件:19-24岁,相貌大方端庄;聪明、有知识、有智慧;通情达理;出身于干部人家;体形好生养(本人已自查,无不育症);无恋爱史。
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