第一单元:自我规划
一、考核知识点:GSK26 头脑风暴法的步骤
(一)教材索引
参见《个人与团队管理(上册)》(第二版)(以下简称:“个人上”)第10页。
(二)练习题
1.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是( )。
- 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
- 挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法
- 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
- 继续工作,合理处理剩下的想法
2.刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人。针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了( )。
- 德尔菲法 B. 电子会议 C. 头脑风暴法 D. 名义群体法
3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,人们应遵循的原则是( )。
- 人员都应该是专家 B. 能够进行批评 C. 人员越少越好 D. 提出较多数量的想法
4.头脑风暴法一般分为两个阶段,关于这两个阶段,说法不正确的是( )。
- 第一个阶段是提出想法 B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选
- 两个阶段是相互关联的 D. 两个阶段可以同时进行
5.为解决突发问题,公司领导建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的( )的特点。
- 鼓励“自由想象” B. 排除评论性批判 C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念
(三)练习题分析
练习题答案:1. A;2. C;3. D;4. D;5. A;
其中第3题是从知识点的基本概念角度考核;第1、4题是从理解的角度考核;第2、5题是从应用的角度考核。
二、考核知识点:GSK27 电子头脑风暴法的优缺点
(一)教材索引
参见“个人上”第11页。
(二)练习题
1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是( )。
- 匿名性 B. 权威的损失 C. 更多人员参与 D. 同步性
2.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段,但其也存在弊端,属于它的缺点的是( )。
- 社会互动减少 B. 更多人参与 C. 思想平行而入 D. 同步性
3.电子头脑风暴法不需要暴露身份,可以使人消除心理障碍和顾虑,这主要是由于其具有( )的优点。
- 更多人员参与 B. 匿名性 C. 同步性 D. 思想平行而入
4.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是( )。
- 效率受规模约束 B. 权威损失 C. 更多人员参与 D. 社会互动减少
5.采用电子头脑风暴法,所有成员可同时产生想法,在交流中具有平等性,这体现了电子头脑风暴法( )的优点。
- 匿名性 B. 社会互动减少 C. 更多人员参与 D. 思想平行而入
(三)练习题分析
练习题答案:1. B;2. A;3. B;4. C;5. D;
其中第1、2、4、题是从知识点的基本概念角度考核;第3、5题是从理解的角度考核。
三、考核知识点:GSK11 增加自我认知能力的两种方式
(一)教材索引
参见“个人上”第16页。
(二)练习题
1.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在( )的情况下,获得的反馈是无益的反馈。
- 当反馈来自于你尊敬的人时 B. 当你想学习和提高
- 当你主动寻求反馈时 D. 当你认为反馈是无价值时
2.小章决定提高自己的自我认知能力,( )方法对他提高自我认知能力没有帮助。
- 通过观察反思自己的行为 B. 大量阅读,不必深入思考
- 通过实践活动反思自己的行为 D. 通过讨论反思自己的行为
3.关于反馈,说法不正确的是( )。
- 反馈是发展个人技能和能力的有效途径
- 反馈是对个人的一种人身攻击
- 反馈是进行自我认知的一个有效途径
- 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈
4.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的是( )。
- 听取反馈事实,并寻求细节的例子和说明 B. 将反馈视为是有价值的
- 把反馈当成是一种针对个人的攻击 D. 采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议
5.关于增强自我认识能力的两种方式,说法不正确的是( )。
- 反思帮助自我总结经验或教训 B. 对于消极的反馈,也要采取积极的态度
- 反馈是一种经验学习 D. 反思仅仅是简单地思考问题
(三)练习题分析
练习题答案:1. D; 2、B; 3、B; 4、C;5. D;
其中第1题是从知识点的基本概念角度考核;第3、4、5题是从理解的角度考核;第2题是从应用的角度考核。
四、考核知识点:GSK28 SWOT分析法的概念
(一)教材索引
参见“个人上”第24页。
(二)练习题
1.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表( )。
- 优势 B. 威胁 C. 劣势 D. 机会
2.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表( )。
- 优势 B. 机会 C. 劣势 D. 威胁
3.从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析( )。
- 内部条件或因素 B. 外部条件或因素 C. 经济环境因素 D. 相关者因素
4.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是( )。
- S——优势,W——劣势 B. S——劣势,T——机会
- O——机会,T ——威胁 D. W——劣势,O——机会
- 个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法,其中OT是指对个人的( )进行分析。
- 强项和机会 B. 机会和威胁 C. 优势和劣势 D. 弱项和机会
(三)练习题分析
练习题答案:1.D;2.D;3.B;4.B;5.B
其中第1、2题是从知识点的基本概念角度考核;第4题是从理解的角度考核;第3、5题是从应用的角度考核。
五、考核知识点:GSK29 个人SWOT分析法的应用
(一)教材索引
参见“个人上”第24页。
(二)练习题
1.小姜在进行个人SWOT分析时,发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力,这属于他的( )。
- 机会 B. 优势 C. 威胁 D. 劣势
2.小贺在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的( )。
- 优势 B. 机会 C. 劣势 D. 威胁
3.小蒋在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己做事缺乏恒心,这属于他的( )。
- 优势 B. 机会 C. 劣势 D. 威胁
- 小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他,这属于他的( )。
- 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁
- 在进行个人SWOT分析时,组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化,属于你的( )。
- 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁
(三)练习题分析
练习题答案:1.A;2.A;3.C;4.C;5.D
其中第1、2、3、4、5题是从理解和应用的角度考核。
六、考核知识点:GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点
(一)教材索引
参见“个人上”第29页。
(二)练习题
1.按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是( )。
- 四个阶段中前两个阶段最重要
- 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始
- 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程
- 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程
2.根据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从( )阶段开始学习。
- 获得经验 B. 反思 C. 应用 D. 理论化
3.根据KOLB学习周期,“从实际出发考虑应该怎样做,然后对实践进行总结和反思,最后进行理论化思考”是从( )阶段开始学习。
- 应用 B. 反思 C. 理论化 D. 获得经验
4.根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这些知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从( )阶段开始学习。
- 应用 B. 反思 C. 理论化 D. 获得经验
5.根据KOLB学习周期,“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情,然后根据刚做过的事情进行反思”是从( )阶段开始学习。
- 获得经验 B. 反思 C. 理论化 D. 应用
(三)练习题分析
练习题答案:1. A;2. D;3. A;4. B;5. A;
其中第1到5题是从理解的角度考核。
七、考核知识点:GSK31 反思
(一)教材索引
参见“个人上”第31页。
(二)练习题
1.琳琳感觉自己的工作状态不佳,她想反思自己目前的状况,( )不是合适的反思活动。
- 坚持自己的观点 B. 回顾自己过去的工作,检查自己的工作成果
- 与他人进行交流 D. 运用批评性的观点思考问题
2.要让反思发挥作用,( )是无帮助的。
- 对学习进行理性和实际的思考 B. 仅思考事物的表象
- 认识到情感和直觉的重要性 D. 积极实践
3.进行反思的方法有很多,说法不正确的是( )。
- 不要一直忙个不停,要留一些时间思考 B. 与他人一同反思
- 不需要遵循逻辑 D. 运用批评性的观点思考问题
- 不属于有效反思的方法的是( )。
A.不考虑情感和直觉 B.思考表象后面的真实含义
C.与他人讨论和交换意见 D. 通过主观努力,积极实践
- 关于反思,说法不正确的是( )。
A.反思是从经验中学习的关键
- 在反思问题的过程中尽量遵循逻辑
- 反思是个人的事情,不需要同他人讨论
- 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合,组成完整的学习过程
(三)练习题分析
练习题答案:1. A;2. B;3. C;4.A;5.C
其中第2题是从知识点的基本概念角度考核;第3、4、5题是从理解的角度考核;第1题是从应用的角度考核。
八、考核知识点:GSK01 正式与非正式学习机会
(一)教材索引
参见“个人上”第32页。
(二)练习题
1.由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用( )的学习方式最合适。
- 委托培训 B. 研讨会 C. 工作观摩或工作伙伴 D. 远程学习
2.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于( )。
- 委托培训 B. 工作观摩 C. 脱产学习 D. 岗位轮换
3.小张和小王在同一个生产车间上班,为了熟悉彼此的工作,学习对方的技能,而又不耽误自己的工作进度,他们可采用( )的学习形式。
- 远程学习 B. 在职培训 C. 岗位轮换 D. 脱产学习
4.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的( )。
- 岗位轮换 B. 工作伙伴 C. 工作观摩 D. 训练与指导
5.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中属于正式学习机会的是( )。
- 工作观摩 B. 工作伙伴 C. 研讨会 D. 岗位轮换
(三)练习题分析
练习题答案:1. C;2. A;3. C;4. D;5. C;
其中第5题是从知识点的基本概念角度考核;第4题从知识点的理解角度考核;第1至3题是从知识点的应用角度考核。
九、考核知识点:GSK12 克服学习中的障碍的方法
(一)教材索引
参见“个人上”第35页。
(二)练习题
1.小贺在学习的过程中遇到一些学习障碍,不属于学习障碍的是( )。
- 不良的学习经历 B. 惧怕新的方式 C. 自信果断 D. 缺乏时间
2.妨碍学习的障碍有很多,不属于学习障碍的情景是( )。
- 姗姗工作很忙,但还是坚持每天4个小时的课程培训
- 小丽的工作很忙,她觉得自己根本没有空余的时间参加学习
- 小牛参加了公司的管理技巧培训,他觉得培训效果很差,对自己没有什么帮助,对此后的培训都不感兴趣
- 王立在公司里很受重用,领导交办的任务都完成得很好,他觉得自己能力足够,没有必要再学习
3.人们经常找一些借口来逃避学习,这是一种学习障碍,不属于学习障碍的是( )。
- 小季认为去年的培训对工作没有用,所以今年就不去参加了
- 小贺工作太忙了,认为自己没时间学习
- 小齐很胜任现在的工作,但他觉得学无止境,所以常常参加培训来提高自己
- 小夏是一名会计,他习惯使用算盘,对计算器等工具的学习很抵触
4.妨碍学习的障碍有很多,不属于学习障碍的情景是( )。
- 小熊认为自己能力太低,不适合参加公司组织的定向培训
- 小孟虽然很忙,但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识
- 小蒋认为培训没有什么用处,知识只能从实践中获得
- 小孙认为即使学习也无法得到领导的重视,所以对参加培训很不屑
- 要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是( )。
- 找出面临的障碍 B. 深刻分析问题根源
- 无视障碍的存在 D. 对出现的问题进行反思
(三)练习题分析
练习题答案:1. C;2. A;3. C;4. B;5.C
其中第2题是从知识点的基本概念角度考核;第4、5题是从理解的角度考核;第1、3题是从应用的角度考核。
十、考核知识点:GSK32 S、M、A. R、T五个方面
(一)教材索引
参见“个人上”第41页。
(二)练习题
1.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是( )。①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。
- ① B. ①② C. ②③④ D. ①②③④
2.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是( )。
- S——明确的 B. M——可实现的 C. A——可达到的 D. T——有时间规定的
3.SMART原则中的M代表( )。
- 明确的 B. 可衡量的 C. 可达到的 D. 有时间规定的
4.SMART原则中的R代表( )。
- 明确的 B. 可衡量的 C. 可达到的 D. 有时间规定的
5.SMART原则中的T代表( )。
- 明确的 B. 可衡量的 C. 可达到的 D. 有时间规定的
(三)练习题分析
练习题答案:1. D;2. B;3. B;4. C;5. D;
第1至5题都是从知识点的基本概念角度考核。
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