题目1:公共关系的英文是( )。: Public Relations; Public Relation; Publication Relations; Publication Relation
题目2:直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等的是( )。: 政府关系; 媒介关系; 社区关系; 消费者关系
题目3:国际公共关系协会在伦敦成立的时间是( )。: 1903年; 1987年; 1948年; 1955年
题目4:谈判双方利益的最后防线是( )。: 起点; 界点; 争取点; 协议点
题目5:服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成( )、社交装和便装三种。: 套装; 正装; 工作服; 西装
题目6:对组织持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众是( )。: 逆意公众; 独立公众; 顺意公众; 内部公众
题目7:策划“海斯事件”,为企业进行宣传的是( )。: 艾维·李; 卡特里普; 伯尼斯; 巴纳姆
题目8:组织形象处于最佳状态的是( )。: 高美誉度、低知名度; 高知名度、高美誉度; 高知名度、低美誉度; 低美誉度、低知名度
题目9:印刷精美,表现力强的传播媒介是( )。: 广播; 杂志; 报纸; 电视
题目10:在公关抽样调查中,准确率高,且省时、省力、省钱的方法是( )。: 分区多级抽样; 配额抽样; 简单随机抽样; 分层随机抽样
题目11:社会组织的服务对象是指( )。: 消费者公众; 内部公众; 政府公众; 媒介公众
题目12:当几项新闻事实处于同等重要的地位时,新闻公报宜采用( )。: 并列结构; 顺时结构; 简明结构; 倒金字塔形
题目13:在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,个人距离是指( )。: 0.45米以内; 0.45~1.22米; 1.22~3.65米; 3.65~9米
题目14:在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。: 名人战略; 名家战略; 名品战略; 名门战略
题目15:第一次与公众见面,展现组织风貌的庆典活动称为( )。: 特别庆典; 周年庆典; 开幕庆典; 闭幕庆典
题目16:在组织识别系统中,称为核心与灵魂的是( )。: CI; MI; BI; VI
题目17:认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是( )。: 组织内部对策; 业务往来单位对策; 受害者对策; 上级主管部门对策
题目18:1906年,艾维·李发表了著名文件是( )。: 《有效的公共关系》; 《原则宣言》; 《公众舆论之形成》; 《公共关系学》
题目19:女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是( )。: 双腿垂直式; 双腿斜放式; 双腿叠放式; 双脚交叉式
题目20:( )是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。: 公众的兴趣; 新奇性; 名人效应; 社会影响
题目21:危机事件的特点具有( )。: 突发性; 协调性; 紧迫性; 不可变性; 危害性
题目22:社会组织简称组织,一般具有以下特点( )。: 群体性; 导向性; 系统性; 协助性; 稳定性
题目23:电视作为大众传播媒介的缺点包括( )。: 记录性较差; 公众对内容选择余地小; 接收方式不够灵活; 制作周期长; 制作费用高
题目24:根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。: 首要公众; 内部公众; 潜在公众; 知晓公众; 行动公众
题目25:组织公关广告的主要形式包括( )。: 组织广告; 响应广告; 公益广告; 祝贺广告; 征求广告
题目26:从演讲的风格看,常见的开场白有( )。: 轻松幽默型; 声泪俱下型; 悬念吸引型 ; 先声夺人型; 感情趋近型
题目27:在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座的礼仪主要的原则有( )。: 以右为尊 ; 以前为上; 对门为大; 以左为尊; 以里为尊
题目28:现代公共关系产生的社会条件是( )。: 市场经济的高度发达; 现代管理理论的发展; 民主政治制度的出现; 国家领导的高度重视; 大众传播媒介的发达
题目29:组织开展公关活动时经常采用的公关模式有( )。: 服务型公关; 交际型公关; 宣传型公关; 征询型公关; 社会型公关
题目30:写好新闻公报应当注意的原则有( )。: 要有新闻根据; 要突出新、近点; 要有爆炸式新闻; 要简明扼要; 要突出变化点、趣味点
题目31:短期的公关活动适宜选用电子媒介,长期活动适宜选用印刷媒介。
题目32:界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。
题目33:公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。
题目34:内部公众指组织的员工,但不包括股东。
题目35:公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
题目36:在完成了公共关系调查研究以后,公共关系活动就进入到实施阶段。这是公共关系工作中最富有创意的部分。
题目37:开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。
题目38:整合营销是20世纪90年代以来西方风行的营销理念,它强调以产品为中心。
题目39:员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养员工的认同感,形成组织的向心力和凝聚力。
题目40:1952年,爱德华·伯尼斯出版了《公众舆论之形成》一书。
题目41:大众传播媒介的选择原则有哪些?
题目42:帕萨特: 志•蓝行动——播种未来·志绘蓝图 “环保”是当下最为流行的关键词之一,作为汽车企业的主要品牌,2010年7月15日,上海大众PASSAT启动主题为“播种未来·志绘蓝图”的大型环保活动——“志·蓝行动”,此活动在先期会由PASSAT品牌与《摄影之友》杂志共同推出首个项目——“城市聚焦”。上海大众PASSAT秉承志·领先机的品牌精神,以责任为己任,让每个人都有机会提出自己的相关主张,并创造所有人和PASSAT一起参加、实践和实现低碳环保生活的机会,真正履行企业和个人对于社会的一份责任。 “简单”是环保理念中不可缺少的一部分,如何在创意形式上充分融合环保精神,如何在媒体广告眼花缭乱的今天,用简单的创意打动客户,是本次活动的挑战之一。城市聚焦——手绘的上海城市图标瞬时转化为现实中的地标建筑,湛蓝的天空、美丽的黄浦江、现代时尚的都市美景融为一体,整体的蓝色画面充斥的环保的概念。播种未来·志绘蓝图——漫天飞舞的蒲公英播种未来的梦想,相信不久的将来这座城市和上海大众PASSAT一定会有更加美好的明天。 通过对受众的精准定位,配合高效的广告网络传播平台,“播种未来·志绘蓝图”大型环保活动的创意展示,在短短的数日之内,就为其带来了大量的日点击和浏览量,在提升品牌和产品知名度的同时,有效地提升了销售。案例思考:请结合上海大众的这次公关活动,谈谈公关专题活动的基本特点。
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