一、单选题
1. 是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人（ ）
A. 是
B. 不是
2. “Ｙ”式兼有____的优缺点
A. 轮式和链式
B. 圆周式和全通道式
C. 轮式和圆周式
D. 链式和全通道式
3. 沟通中理解的关键是（ ）
A. 聆听
B. 言谈
C. 阅读
D. 撰写
4. 在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。____
A. 正确
B. 错误
5. ____是进行战略管理的起点。
A. 确定企业的使命
B. 制定和选择战略方案
C. 战略事业单位的划分
D. 战略管理职责的落实
6. 管理者通过建立（ ）和传达一种组织的期望来塑造员工行为
A. 目标
B. 愿景
C. 理念
D. 组织
7. 采用（ ）方式的领导者最专制
A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
8. 跨文化管理最实用和有效的方法是（ ）
A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
9. ____为正确决策奠定坚实的基础。
A. 信息系统
B. 智囊系统
C. 决策系统
D. 分析系统
10. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。____
A. 正确
B. 错误
11. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（ ）
A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 理论层
12. 梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（ ）的存在
A. 非正式团体
B. 正式团体
13. 组织文化的源泉是组织文化的（ ）
A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
14. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____
A. 正确
B. 错误
15. ____称规范化决策或重复性决策。
A. 定性决策
B. 静态决策
C. 确定型决策
D. 程序化决策
二、多选题
1. 组织结构设计的程序一般包括____
A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
2. 计划工作的程序包括____
A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
3. 确立目标时要注意____
A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
4. 按管理者的职责，管理者可以是（ ）
A. 目标的提出者
B. 计划者
C. 指挥者和协调者
D. 执行者
E. 组织者
5. 霍桑试验包括（ ）
A. 工场照明试验
B. 谈话研究
C. 继电器装配室试验
D. 观察研究
6. 职能职权大多由____来行使。
A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
7. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____
A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
8. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ ）
A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
9. 评价备择方案时应注意的方面有____
A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
10. 多样化成长的实现方式有____
A. 在企业内部开拓
B. 合并
C. 购买
D. 合资经营
E. 合作
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