一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（ ）因素对知觉产生了影响。 A. 经验因素 B. 动...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 根据联想率理论，我们可以推断“白天”与“黑夜”属于（ ） A. 因果率 B. 接近率 C. 对比率 D. 类似率 2. 对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟...

一、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 以下哪些要素是企业理念识别中的基本要素？（ ） A. 工作环境 B. 社会使命 C. 广告活动 D. 价值取向 2. 对于受众来说，影响名人广告效果的内部...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 在经典条件反射过程中，有两个变量：无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动，以下各项中，可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是（...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划√，不赞成划×，这样的提问方式属于（ ） A. 封闭式提问方式 B. 开放式提问...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 美感包括自然的、社会的、艺术的三类。一切符合审美需要的对象都能引起美的体验，如锦绣河山、文艺表现等都极易引起对美的体验，这种体验的特点...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. CIS与CS的区别在于（ ） A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象” B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意” C. CIS的主体...

一、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 行为规范的制定原则有（ ） A. 系统性原则 B. 单一性原则 C. “顾客满意”原则 D. 实践性原则 2. 以下哪些理论可以用来解释名人广告效应？（ ）...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 结构式访谈与无结构式访谈的不同点在于（ ）。 A. 结构式访谈拟有提纲和题目，而无结构式访谈没有提纲和题目 B. 结构式访谈是有一定目的的，而...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 企业形象的产生必须满足哪几个条件？（ ） A. 要有企业形象因子 B. 要有企业实态 C. 要有企业形象要素 D. 要有公众的大脑 2. 行为规范的制定原...