一、名词解释（共 4 道试题，共 40 分。） 1. 品牌 2. 品牌价格竞争 3. 技术创新 4. 直接营销 二、简答题（共 1 道试题，共 20 分。） 1. 企业在运用市场定位手段时还需要避免哪三种错误？ 三、...

一、填空题（共 10 道试题，共 10 分。） 1. 西方国家品牌的发展历史似乎与经济的历史一样久远。 2. 品牌是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种资产，它的载体是用以和其它竞争者的产品或劳务相...

一、填空题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 1949年前的大上海，商店里销售的商品80%以上是洋货。1872年，法国轩尼诗白兰地酒中的科涅克(又称干邑)XO进入上海；_____年，可口可乐出现于上海和天...

一、填空题（共 10 道试题，共 10 分。） 1. 品质在概念的内涵上超越质量，是一种更为____的标准或状态。 2. 人们对质量有着不同的定义：狭义的质量是指产品质量；广义的质量包括产品质量、工程...

一、案例分析题（共 1 道试题，共 100 分。） 1. 案例：春都牌火腿肠以低质低价策略实施竞争导致破产案 ２０世纪８０年代后期，春都集团通过一系列有效措施，使得自己成为火腿肠市场的龙头老大...

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一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. CIS与CS的区别在于（ ） A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象” B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意” C. CIS的主体...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？（ ） A. 接近性 B. 相似性 C. 连续性 D. 封闭性 2. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 假设在一个调查中，涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量，可分为34码、35码……40码，用以区别鞋号的大小，那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于（...

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. CIS与CS的区别在于（ ） A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象” B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意” C. CIS的主体...